Conditions Générales de Vente

1. Objet :

Nos produits incluent des épices naturelles, du miel bio et de l’huile de coco, tous cultivés et récoltés avec soin dans des fermes locales en Afrique de l’Ouest.

2. Commandes :

Les commandes peuvent être passées via notre site web ou par téléphone. Nous nous engageons à traiter les commandes dans les plus brefs délais et à fournir des produits frais et de qualité.

3. Prix :

Les prix de nos produits sont clairement indiqués sur notre site web et sont sujets à modification sans préavis. Tous les prix sont en euros.

4. Paiement :

Les paiements peuvent être effectués en ligne via notre plateforme sécurisée. Les modes de paiement acceptés incluent les cartes de crédit, les virements bancaires et les paiements mobiles.

5. Livraison :

Nous proposons une livraison rapide et fiable dans toute la région d’Abidjan. Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande.

6. Garantie :

Nous garantissons la qualité de nos produits. En cas de problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour trouver une solution satisfaisante.

7. Droit de rétractation :

Conformément à la législation en vigueur, nos clients ont un droit de rétractation dans un délai de 14 jours après réception de leur commande.

8. Service clientèle :

Notre équipe de service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien continu. Chez HouseOfBio, votre satisfaction est notre priorité absolue.